सेवा-विशिष्ट शर्तें

1. अपस्ट्रीम प्रदाता और मॉडल सेवाएं GPT या चित्र-संबंधित मॉडल का उपयोग OpenAI की शर्तों, उपयोग नीति, सुरक्षा नीति और क्षेत्रीय प्रतिबंध के अधीन है। अन्य मॉडल या चैनल का उपयोग संबंधित प्रदाता, वितरण चैनल और लागू कानून की आवश्यकताओं के अधीन है। मॉडल नाम, स्रोत, मूल्य, कोटा और उपलब्धता डैशबोर्ड या खरीद पेज पर दी जाती है। उपलब्धता, आउटपुट गुणवत्ता, संदर्भ लंबाई, दर, मूल्य, डेटा प्रोसेसिंग नियम, सामग्री समीक्षा, दुरुपयोग पहचान, क्षेत्रीय प्रतिबंध और निरंतरता अपस्ट्रीम प्रदाता से प्रभावित हो सकती है।

2. सामान्य रिफंड सिद्धांत AI सेवाओं में तुरंत कंप्यूट उपयोग, अपस्ट्रीम मॉडल लागत, भुगतान चैनल शुल्क, विनिमय लागत और जोखिम नियंत्रण लागत होती है। जब तक यह नीति, खरीद पेज या लागू कानून अन्यथा न कहे, उपयोग की गई, खपत हो चुकी, समाप्त, अपस्ट्रीम लागत वाली या उल्लंघन के कारण फ्रीज सेवा सामान्यतः रिफंड योग्य नहीं है। टॉप-अप, सदस्यता या कोटा पैकेज खरीदने के बाद संसाधन सामान्यतः तुरंत सक्रिय होते हैं। भुगतान से पहले प्लान, लागू मॉडल, वैधता, सीमा, मूल्य और रिफंड नियम जांचें।

3. Webchat सदस्यता Webchat सदस्यता निजी चैट, फाइल विश्लेषण, चित्र समझ, बातचीत इतिहास, PWA और संबंधित सुविधाओं के लिए है। पहली खरीद के 24 घंटे के भीतर रिफंड मांगा जा सकता है, यदि उन्नत मॉडल, फाइल विश्लेषण, चित्र समझ या अन्य महंगी सुविधा का पर्याप्त उपयोग न हुआ हो। सदस्यता अवधि शुरू होने और पर्याप्त उपयोग के बाद पूरा रिफंड सामान्यतः उपलब्ध नहीं है। सदस्यता स्वतः नवीनीकृत होती है और नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द की जा सकती है। सफल नवीनीकरण का रिफंड नहीं होगा, जब तक लागू कानून अन्यथा न कहे। आगे का नवीनीकरण कभी भी रद्द किया जा सकता है। भुगतान अवधि के अंत तक लाभ उपलब्ध रहेंगे।

4. API बैलेंस टॉप-अप API बैलेंस मीटर्ड मॉडल कॉल के लिए है। खपत बैलेंस, पूरे हुए कॉल, अपस्ट्रीम लागत, भुगतान शुल्क, चैनल शुल्क, विनिमय हानि या जोखिम नियंत्रण लागत से जुड़ी राशि रिफंड योग्य नहीं है। API बैलेंस टॉप-अप रिफंड योग्य नहीं है। अप्रयुक्त बैलेंस, न्यूनतम रिफंड, शुल्क, रिफंड अवधि और रिफंड तरीके के नियम लागू नहीं होते, जब तक कानून आवश्यक न करे या हम अलग से लिखित सहमति न दें। यदि उपयोगकर्ता सेवा शर्तों, उचित उपयोग नीति, दुरुपयोग-विरोधी नियम, अपस्ट्रीम नीति या लागू कानून का उल्लंघन करे, जैसे API दुरुपयोग, API Key साझा या बेचना, कई खातों से लाभ, धोखाधड़ी, चार्जबैक, हमला या प्रतिबंधित सामग्री, तो हम रिफंड अस्वीकार, बैलेंस फ्रीज और हुई लागत व नुकसान काट सकते हैं।

5. कोटा पैकेज, उपहार कोटा और प्रचार कोटा पैकेज, छूट बंडल, सीमित प्रचार, उपहार कोटा, मुफ्त कोटा, परीक्षण कोटा और अभियान लाभ सामान्यतः नकद, हस्तांतरण, अवधि विस्तार या रिफंड योग्य नहीं हैं, जब तक खरीद पेज स्पष्ट रूप से न कहे। वैधता खरीद पेज, डैशबोर्ड या ऑर्डर में दी जाती है। अप्रयुक्त कोटा समाप्ति पर बिना नकद, रिफंड या विस्तार के खत्म हो जाता है। कई पैकेज जोड़े जा सकते हैं और पहले समाप्त होने वाला कोटा पहले उपयोग होता है।

6. एंटरप्राइज प्लान एंटरप्राइज प्लान, कस्टम कोट, निजी डिप्लॉयमेंट, समर्पित चैनल, बड़े कोटा, SLA, तकनीकी सहायता, समर्पित मॉडल रूटिंग या कस्टम इंटीग्रेशन के रिफंड नियम हस्ताक्षरित ऑर्डर, अनुबंध या परिशिष्ट से तय होंगे। अलग हस्ताक्षरित समझौता न होने पर यह नीति और खरीद पेज की शर्तें लागू होंगी।

7. रिफंड न मिलने की स्थितियां token खर्च हो चुके हैं, मॉडल कॉल हुआ है, आउटपुट बना है या महंगी सुविधा उपयोग हुई है। उपयोगकर्ता की गलती, बदली व्यावसायिक जरूरत या मूल्य, प्लान, कोटा, मॉडल या क्षेत्रीय सीमा न पढ़ना। उपयोगकर्ता के नेटवर्क, डिवाइस, ब्राउजर, प्रॉक्सी, तीसरे पक्ष के सिस्टम या कोड से सेवा उपयोग न हो पाना। प्रतिबंधित सामग्री, API दुरुपयोग, खाता साझा करना, कोटा बेचना, दुर्भावनापूर्ण रिफंड, चार्जबैक या धोखाधड़ी से सेवा सीमित होना। मुफ्त, उपहार, परीक्षण या प्रचार कोटा और लाभ। रिफंड अनुरोध की समय सीमा समाप्त होना। भुगतान चैनल, विनिमय दर, बैंक, कार्ड जारीकर्ता, कर या तीसरे पक्ष का शुल्क, जब तक कानून अन्यथा न कहे।

8. सेवा घटना और रिफंड अनुरोध यदि StringRoute की वजह से मुख्य सेवा लगातार 48 घंटे से अधिक अनुपलब्ध रहे, तो हम प्रभाव के अनुसार सदस्यता बढ़ा, समान कोटा दे या उचित मुआवजा दे सकते हैं। सामान्य Webchat, सामान्य API बैलेंस और गैर-एंटरप्राइज प्लान में SLA नहीं है। एंटरप्राइज SLA के लिए अलग लिखित समझौता जरूरी है। मॉडल धीमा होना, कतार, दर सीमा, अस्थायी अपस्ट्रीम अनुपलब्धता, मॉडल बदलना, सुविधा या मूल्य बदलाव, क्षेत्रीय सीमा या सुरक्षा नीति से अनुरोध अस्वीकार होना अपने आप रिफंड अधिकार नहीं देता। रिफंड के लिए [email protected] पर पंजीकृत ईमेल, ऑर्डर नंबर, भुगतान समय और राशि, कारण, API Key के अंतिम चार अक्षर और प्रमाण भेजें। हम 10 कार्यदिवस में समीक्षा करेंगे। भुगतान वापसी का समय भुगतान चैनल, बैंक या कार्ड जारीकर्ता पर निर्भर है। स्वीकृति की गारंटी नहीं है।